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![失敗しない！クレーム対応100の法則【電子書籍】[ 谷厚志 ]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/rakutenkobo-ebooks/cabinet/9853/2000007999853.jpg?_ex=64x64)
失敗しない！クレーム対応100の法則【電子書籍】[ 谷厚志 ]
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対面＆非対面、どんな難題もスッキリ解決 一生使える「クレーム対応」の教科書（大和出版）【電子書籍..
￥1500
(ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア)
![クレーム対応以前の「お客様対応」 お怒り対応マニュアル【電子書籍】[ 川合健三 ]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/rakutenkobo-ebooks/cabinet/2841/2000013772841.jpg?_ex=64x64)
クレーム対応以前の「お客様対応」 お怒り対応マニュアル【電子書籍】[ 川合健三 ]
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(ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア)
対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル 100業種・5000件を解決したプロが明かす2..
￥1485
(ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア)
![クレーム対応の全技術【電子書籍】[ 古谷治子 ]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/rakutenkobo-ebooks/cabinet/1399/2000004391399.jpg?_ex=64x64)
クレーム対応の全技術【電子書籍】[ 古谷治子 ]
￥1980
(ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア)
![FACTFULNESS（ファクトフルネス）10の思い込みを乗り越え、データを基に世界を正しく見る習慣【電子書籍】[ ハンス・ロスリング ]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/rakutenkobo-ebooks/cabinet/7708/2000007017708.jpg?_ex=64x64)