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54件見つかりました。(1～30件目)
- 「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法 売っても売れない時代の新・マーケティング戦略【電子書籍】[ 服部隆幸 ]
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- 「売る技術」を超える「顧客ケア」の方法 売っても売れない時代の新・マーケティング戦略【電子書籍】[ 服部隆幸 ]
- 880円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- コミュニケーションは正直が9割 【電子書籍】[ 田原総一朗 ]
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- コミュニケーションは正直が9割 【電子書籍】[ 田原総一朗 ]
- 1,430円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- コールセンターと日本製AIの話 【電子書籍】[ 齋藤 茂造 ]
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- コールセンターと日本製AIの話 【電子書籍】[ 齋藤 茂造 ]
- 1,760円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 仕事に効くちょっとした一言 上手な人づきあいをするための原理・原則23 【電子書籍】[ パキラハウス ]
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- 仕事に効くちょっとした一言 上手な人づきあいをするための原理・原則23 【電子書籍】[ パキラハウス ]
- 299円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 絶対達成バイブル 【電子書籍】[ 横山信弘 ]
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- 絶対達成バイブル 【電子書籍】[ 横山信弘 ]
- 1,980円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 仕事がデキると言われている人が必ずおさえている謝罪・クレーム対応の鉄則 【電子書籍】[ 小川貴之 ]
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- 仕事がデキると言われている人が必ずおさえている謝罪・クレーム対応の鉄則 【電子書籍】[ 小川貴之 ]
- 1,144円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- おもてなしの原点 わかる！使える！ホスピタリティの教科書 【電子書籍】[ 浦郷義郎 ]
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- おもてなしの原点 わかる！使える！ホスピタリティの教科書 【電子書籍】[ 浦郷義郎 ]
- 1,700円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- サポート業務の極意 いかにしてストレスなく、顧客満足度を上げることができるか 【電子書籍】[ 株式会社メトロ ]
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- サポート業務の極意 いかにしてストレスなく、顧客満足度を上げることができるか 【電子書籍】[ 株式会社メトロ ]
- 880円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 仕事がデキると言われている人が必ずおさえている交渉・商談の鉄則 【電子書籍】[ 和知鋭二郎 ]
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- 1,144円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 顧客からファンを生み出すBtoBコミュニティ戦略 守破離の書【電子書籍】[ 牛見暁（あかつきんぐ） ]
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- 顧客からファンを生み出すBtoBコミュニティ戦略 守破離の書【電子書籍】[ 牛見暁（あかつきんぐ） ]
- 1,210円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- ケース別 クレーム対応徹底マニュアル 【電子書籍】[ HRS総合研究所 ]
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- ケース別 クレーム対応徹底マニュアル 【電子書籍】[ HRS総合研究所 ]
- 1,232円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 嫌われることなく不平・不満を伝える技術 人間関係のイライラをユーモアで返す言葉の護身術50 【電子書籍】[ パキラハウス ]
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- 嫌われることなく不平・不満を伝える技術 人間関係のイライラをユーモアで返す言葉の護身術50 【電子書籍】[ パキラハウス ]
- 499円
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(1件)
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- リピート率90%超! 小さなお店ひとり勝ちの秘密 【電子書籍】[ 中谷嘉孝 ]
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- リピート率90%超! 小さなお店ひとり勝ちの秘密 【電子書籍】[ 中谷嘉孝 ]
- 1,518円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 会話に困らない ちょっとしたものの言い方 シーン別 話がとぎれない「次のひと言」超実践フレーズ集 【電子書籍】[ パキラハウス ]
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- 499円
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(1件)
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- ネット集客請負人直伝 料理に学ぶビジネススキル向上の極意 成功を引き寄せる5つのキーワード 【電子書籍】[ うちだ 広大 ]
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- ネット集客請負人直伝 料理に学ぶビジネススキル向上の極意 成功を引き寄せる5つのキーワード 【電子書籍】[ うちだ 広大 ]
- 299円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- クレーム応対の教科書 【電子書籍】[ 西村宏子 ]
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- クレーム応対の教科書 【電子書籍】[ 西村宏子 ]
- 1,540円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- カスハラ対策の基本と実践 「度が過ぎたクレーム」から従業員を守る【電子書籍】[ 能勢章 ]
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- カスハラ対策の基本と実践 「度が過ぎたクレーム」から従業員を守る【電子書籍】[ 能勢章 ]
- 2,750円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 売上が劇的にアップ！ お客様を虜にして離さない「ファンづくり」の法則（大和出版） 【電子書籍】[ 中村悦子 ]
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- 1,400円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- コンタクトセンターデザイン戦略 運営責任者必読、CX改善の完全ガイド【電子書籍】[ 株式会社プロシード ]
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- コンタクトセンターデザイン戦略 運営責任者必読、CX改善の完全ガイド【電子書籍】[ 株式会社プロシード ]
- 1,760円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- その一言、その15秒が勝負の分かれ道 クレーマーさえもとりこにする！ 顧客応対のスキルアップ講座 【電子書籍】[ 武田哲男 ]
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- その一言、その15秒が勝負の分かれ道 クレーマーさえもとりこにする！ 顧客応対のスキルアップ講座 【電子書籍】[ 武田哲男 ]
- 1,300円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか？ あなたがサービス・製品を選ぶ本当の理由【電子書籍】[ 武田哲男 ]
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- なぜ、あの企業の「顧客満足」はすごいのか？ あなたがサービス・製品を選ぶ本当の理由【電子書籍】[ 武田哲男 ]
- 1,700円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 3年連続MDRT！“伝説のトップ営業”のノウハウ わたしの生保営業は掛け金350円から始まる（大和出版） 【電子書籍】
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- 3年連続MDRT！“伝説のトップ営業”のノウハウ わたしの生保営業は掛け金350円から始まる（大和出版） 【電子書籍】
- 1,300円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 「戦略力」が身につく方法 「現場を動かす力」とは何か【電子書籍】[ 永井孝尚 ]
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- 880円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- キャバ嬢の兵法 【電子書籍】[ フーミン ]
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- キャバ嬢の兵法 【電子書籍】[ フーミン ]
- 330円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- マクドナルドはどこへ行く？ 17万従業員の命運握る原田改革の正念場【電子書籍】[ 清水量介 ]
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- マクドナルドはどこへ行く？ 17万従業員の命運握る原田改革の正念場【電子書籍】[ 清水量介 ]
- 110円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 【中古】 図解社長をだせ！ / 川田 茂雄 / 宝島社 [単行本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】
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- 【中古】 図解社長をだせ！ / 川田 茂雄 / 宝島社 [単行本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】
- 478円
- ショップ名 : もったいない本舗 楽天市場店
- IT現場で使える！ ロジカルシンキング（日経BP Next ICT選書） 【電子書籍】[ 林 浩一 ]
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- IT現場で使える！ ロジカルシンキング（日経BP Next ICT選書） 【電子書籍】[ 林 浩一 ]
- 2,640円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術 【電子書籍】[ クレーム総合研究所 ]
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- モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術 【電子書籍】[ クレーム総合研究所 ]
- 438円
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(2件)
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 超一流のクレーム対応 どんな相手でもストレスゼロ！【電子書籍】[ 谷厚志 ]
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- 超一流のクレーム対応 どんな相手でもストレスゼロ！【電子書籍】[ 谷厚志 ]
- 1,650円
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(1件)
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
- 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています 「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策【電子書籍】[ 島田直行 ]
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- 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています 「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策【電子書籍】[ 島田直行 ]
- 1,650円
- ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア