日替わり楽天市場

トップページ » 本・雑誌・コミック » ビジネス・経済・就職 » 実用スキル » クレーム対応 検索結果

カテゴリ
キーワード
オプション

検索結果

57件見つかりました。(1~30件目)

社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています 「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策【電子書籍】[ 島田直行 ]

商品画像

  • 社長、クレーマーから「誠意を見せろ」と電話がきています 「条文ゼロ」でわかるクレーマー対策【電子書籍】[ 島田直行 ]
  • 1,650円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
会話に困らない ちょっとしたものの言い方 シーン別 話がとぎれない「次のひと言」超実践フレーズ集【電子書籍】[ パキラハウス ]

商品画像

  • 会話に困らない ちょっとしたものの言い方 シーン別 話がとぎれない「次のひと言」超実践フレーズ集【電子書籍】[ パキラハウス ]
  • 499円
  • 評価 : 3.0 (1件)
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
Chatbots - チャットボット - 大市場向けのマーケティング戦略をマスターする方法【電子書籍】

商品画像

  • Chatbots - チャットボット - 大市場向けのマーケティング戦略をマスターする方法【電子書籍】
  • 2,800円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
絶対達成バイブル【電子書籍】[ 横山信弘 ]

商品画像

【中古】 図解クレーム対応術 / 中村 友妃子 / 日本文芸社 [単行本(ソフトカバー)]【宅配便出荷】

商品画像

【中古】 図解クレーム対応術 / 中村 友妃子 / 日本文芸社 [単行本(ソフトカバー)]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

商品画像

  • 【中古】 図解クレーム対応術 / 中村 友妃子 / 日本文芸社 [単行本(ソフトカバー)]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】
  • 295円
  • ショップ名 : もったいない本舗 楽天市場店
【中古】 図解クレーム対応術 / 中村 友妃子 / 日本文芸社 [単行本(ソフトカバー)]【ネコポス発送】

商品画像

顧客からファンを生み出すBtoBコミュニティ戦略 守破離の書【電子書籍】[ 牛見暁(あかつきんぐ) ]

商品画像

  • 顧客からファンを生み出すBtoBコミュニティ戦略 守破離の書【電子書籍】[ 牛見暁(あかつきんぐ) ]
  • 605円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
コミュニケーションは正直が9割【電子書籍】[ 田原総一朗 ]

商品画像

コールセンターと日本製AIの話【電子書籍】[ 齋藤 茂造 ]

商品画像

仕事がデキると言われている人が必ずおさえている謝罪・クレーム対応の鉄則【電子書籍】[ 小川貴之 ]

商品画像

  • 仕事がデキると言われている人が必ずおさえている謝罪・クレーム対応の鉄則【電子書籍】[ 小川貴之 ]
  • 572円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
ケース別 クレーム対応徹底マニュアル【電子書籍】[ HRS総合研究所 ]

商品画像

仕事がデキると言われている人が必ずおさえている交渉・商談の鉄則【電子書籍】[ 和知鋭二郎 ]

商品画像

  • 仕事がデキると言われている人が必ずおさえている交渉・商談の鉄則【電子書籍】[ 和知鋭二郎 ]
  • 572円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
サポート業務の極意 いかにしてストレスなく、顧客満足度を上げることができるか【電子書籍】[ 株式会社メトロ ]

商品画像

  • サポート業務の極意 いかにしてストレスなく、顧客満足度を上げることができるか【電子書籍】[ 株式会社メトロ ]
  • 440円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
【中古】 図解社長をだせ! / 川田 茂雄 / 宝島社 [単行本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

商品画像

3年連続MDRT!“伝説のトップ営業”のノウハウ わたしの生保営業は掛け金350円から始まる(大和出版)【電子書籍】

商品画像

  • 3年連続MDRT!“伝説のトップ営業”のノウハウ わたしの生保営業は掛け金350円から始まる(大和出版)【電子書籍】
  • 1,300円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
一番つかえる クレーム対応のやり方がわかる本【電子書籍】[ 田中義樹 ]

商品画像

  • 一番つかえる クレーム対応のやり方がわかる本【電子書籍】[ 田中義樹 ]
  • 990円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス【電子書籍】[ 高橋くるみ ]

商品画像

  • CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス【電子書籍】[ 高橋くるみ ]
  • 638円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
クレーム応対の教科書【電子書籍】[ 西村宏子 ]

商品画像

カスタマーサービス組織 進化論 すべての経営層が理解すべき「コールセンター」の価値【電子書籍】[ 根本直樹 ]

商品画像

  • カスタマーサービス組織 進化論 すべての経営層が理解すべき「コールセンター」の価値【電子書籍】[ 根本直樹 ]
  • 1,650円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
驚くほど「お店の売上」がアップする達人接客マニュアル92ヶ条 あなたから買いたい【電子書籍】[ 加納光 ]

商品画像

  • 驚くほど「お店の売上」がアップする達人接客マニュアル92ヶ条 あなたから買いたい【電子書籍】[ 加納光 ]
  • 770円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術【電子書籍】[ クレーム総合研究所 ]

商品画像

  • モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術【電子書籍】[ クレーム総合研究所 ]
  • 438円
  • 評価 : 4.0 (2件)
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
【POD】完全「クレーム対応」の技術 [ 山崎一 ]

商品画像

  • 【POD】完全「クレーム対応」の技術 [ 山崎一 ]
  • 2,640円
  • ショップ名 : 楽天ブックス
【POD】どんなクレームも絶対解決できる!【POD】 [ 津田卓也 ]

商品画像

  • 【POD】どんなクレームも絶対解決できる!【POD】 [ 津田卓也 ]
  • 2,420円
  • ショップ名 : 楽天ブックス
リピート率90%超! 小さなお店ひとり勝ちの秘密【電子書籍】[ 中谷嘉孝 ]

商品画像

  • リピート率90%超! 小さなお店ひとり勝ちの秘密【電子書籍】[ 中谷嘉孝 ]
  • 1,518円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
【中古】 治療後患者からクレームが出たとき100問100答 / デンタルダイヤモンド社 / デンタルダイヤモンド社 [ペーパーバック]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】

商品画像

  • 【中古】 治療後患者からクレームが出たとき100問100答 / デンタルダイヤモンド社 / デンタルダイヤモンド社 [ペーパーバック]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】
  • 8,304円
  • ショップ名 : もったいない本舗 楽天市場店
【中古】 治療後患者からクレームが出たとき100問100答 / デンタルダイヤモンド社 / デンタルダイヤモンド社 [ペーパーバック]【宅配便出荷】

商品画像

  • 【中古】 治療後患者からクレームが出たとき100問100答 / デンタルダイヤモンド社 / デンタルダイヤモンド社 [ペーパーバック]【宅配便出荷】
  • 8,254円
  • ショップ名 : もったいない本舗 おまとめ店
【中古】 治療後患者からクレームが出たとき100問100答 / デンタルダイヤモンド社 / デンタルダイヤモンド社 [ペーパーバック]【ネコポス発送】

商品画像

  • 【中古】 治療後患者からクレームが出たとき100問100答 / デンタルダイヤモンド社 / デンタルダイヤモンド社 [ペーパーバック]【ネコポス発送】
  • 8,304円
  • ショップ名 : もったいない本舗 お急ぎ便店
仕事に効くちょっとした一言 上手な人づきあいをするための原理・原則23【電子書籍】[ パキラハウス ]

商品画像

  • 仕事に効くちょっとした一言 上手な人づきあいをするための原理・原則23【電子書籍】[ パキラハウス ]
  • 299円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア
ネット集客請負人直伝 料理に学ぶビジネススキル向上の極意 成功を引き寄せる5つのキーワード【電子書籍】[ うちだ 広大 ]

商品画像

  • ネット集客請負人直伝 料理に学ぶビジネススキル向上の極意 成功を引き寄せる5つのキーワード【電子書籍】[ うちだ 広大 ]
  • 299円
  • ショップ名 : 楽天Kobo電子書籍ストア